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PIONEER Electronics Deutschland GmbH
Relaunch Händler-Extranet


Aufgabe
Für PIONEER Deutschland, einer der weltweit führenden Anbieter von Elektronikgeräten aus den Bereichen Car Audio & Navigation, IT & Multimedialösungen, Plasma Produkte sowie Audio/Video & Home Entertainment Produkten, sollte das bestehende Händlerinformationssystem vollständig erneuert werden. Die Aufgabe der smart e*lliance* war die Verbesserung der Usability, die Integration bestehender und neuer Services sowie die Angleichung an das europaweite Web Corporate Design. Der Prozess zur Administration und Darstellung der Inhalte sollte zudem systemunterstützt direkt von PIONEER selbst durchgeführt werden können.

Lösung
Das speziell auf die vorstehenden Bedürfnisse entwickelte Extranet "Planet Pioneer" bietet den Fachhandelspartnern umfassende Informationen zu allen Produkten und Services. Unmittelbar nach dem Login und der persönlichen Ansprache erscheinen Produkt-Highlights und aktuelle Tipps sowie eine Übersicht neuer Produkte. Auf einen Klick werden händlerspezifische Preise und detaillierte Informationen präsentiert, wie Testberichte, Bedienungsanleitungen und FAQ. Auch beim Thema Verkaufsförderung erhalten die PIONEER-Kunden aktive Unterstützung. Sie werden ausführlich über laufende Werbekampagnen, Promotions sowie Messen & Events informiert. Zusätzliche Unterstützung für den Abverkauf bieten P.O.S.- und Dekomaterialien sowie Kataloge, die ebenso ausgesucht werden können wie exklusive Shop-Displays bis hin zu Demo-Fahrzeugen. Darüber hinaus bietet das Knowhow Center eine Wissensdatenbank, die neben Grundlagen- Material auch konkrete Einbautipps für Car Entertainment-Geräte aufzeigt. Für den Bereich Home Entertainment gibt es eine Fülle an DVD Vorführtipps sowie wertvolle Informationen für das komplexe Thema Heimkino Technik.

Technologien
Content Management System: Individuelle Eigenentwicklung (PHP)
Datenbank: MySQL
Webserver: Apache / Lotus Domino
Anbindung der zentralen Produktdatenbank (Lotus Notes)
Daten-Schnittstelle zu SAP

Partner
Triaton GmbH (Web Hosting)


* beauftragte Firma: Xtend new media



Case Study:
Sie können zu diesem Projekt eine ausführlichere Case Study anfordern